Отрасли · Медицина и клиники

Клиники теряют пациентов
на ресепшене.

Обращения вне рабочих часов, перегруженный ресепшн, пустые слоты после отмен и пациенты, которые не возвращаются на контроль. Все четыре — административные проблемы с административным решением.

Заказать AI CheckUp Все отрасли

Где утекают деньги

Клиники теряют пациентов на ресепшене.

◆

Звонки и сообщения вне рабочих часов остаются без ответа

◇

Отменённые слоты остаются пустыми

◈

Неявки, потому что никто не подтвердил

◉

Пациентов не возвращают на профилактику

Сначала процесс

Сначала маршрут, потом автоматизация.

Прослеживаем обращение от входа до результата и автоматизируем только те переходы, которые его тормозят.

Посмотреть метод

Что строит STEMD

Система та же — узкое место разное.

Ресепшн 24/7 в телефоне, WhatsApp и на сайте
Автоматические подтверждения и напоминания
Заполнение освободившегося слота из листа ожидания
Кампании возврата на основе карты пациента

Что мы измеряем

Обработанные обращения вне рабочих часов
Доля неявок
Загрузка кресел и кабинетов

Агенты, которые это ведут

Выберите уровень, который болит сильнее всего.

◆

STEMD Medical AI

Ресепшн, запись, инструкции по подготовке, маршрутизация результатов и возврат пациентов — в рамках приватности и клинических правил.

Подробнее

◆

STEMD Voice AI

Входящий и исходящий голосовой агент: принимает звонки, маршрутизирует, записывает, подтверждает и квалифицирует.

Подробнее

◆

STEMD Sales AI

Отвечает, квалифицирует, считает, записывает и делает follow-up во всех каналах — и фиксирует всё в CRM.

Подробнее

Возможно, ответ уже здесь.

Какие агенты обычно нужны в отрасли «Медицина и клиники»?+

STEMD Medical AI, STEMD Voice AI, STEMD Sales AI.

С чего здесь начинается автоматизация?+

С AI CheckUp. Смотрим, как приходят обращения, где они застревают и что команда делает руками по кругу, — и строим по этой карте. Никогда не с демо.

Чего вы не обещаете?+

Ни процентов, ни цифр до того, как увидим ваши данные. Стоимость и сроки следуют за аудитом и согласуются письменно. Тот, кто называет цифры по вашему бизнесу не глядя, просто угадывает.

Начните с AI CheckUp

До того как что-то строить, мы находим, где теряются лиды, какие процессы съедают больше всего времени и где автоматизация окупится быстрее всего. Результат — Transformation Map с приоритетами и ожидаемыми KPI.

Заявка на AI CheckUp

✓

Заявка получена.

Отвечаем в течение одного рабочего дня — с первыми вопросами для CheckUp.