STEMD AI · Sistemas de automação de negócio
Não é mais um chatbot.
É um negócio que trabalha sozinho.
A STEMD AI liga as fontes de contactos, o CRM, os canais de comunicação e a reportagem num único sistema — com agentes de IA a tratar do trabalho repetitivo em cada camada. Começamos por um AI CheckUp, não por uma demonstração.
Por onde foge o dinheiro
A maioria das empresas B2B não tem um problema de IA. Tem um problema de sistema.
Os contactos chegam por cinco canais e aterram em três sítios diferentes. Às 21:00 ninguém responde. O follow-up depende de quem se lembrou. Os documentos são escritos de raiz de cada vez. E a gestão vê o resultado um mês depois, numa folha montada à mão.
Contactos perdidos antes do primeiro contacto
Instagram, WhatsApp, o formulário do site e o telefone comportam-se como empresas separadas. O que não é respondido em minutos deixa de ser negócio.
Follow-up dependente da memória
A maioria dos negócios não se perde no preço — perde-se porque o segundo e o terceiro contacto nunca aconteceram.
Pessoas a fazer trabalho de máquina
Propostas, contratos, faturas, relatórios, perguntas de rotina. Horas por pessoa por semana, em trabalho que se repete igual.
Gestão a voar às cegas
Sem dados limpos não há taxa de conversão, não há tempo de resposta, não há retrato honesto de que canal compensa.
AI CheckUp
Cada implementação começa por um mapa.
Encontramos onde os pedidos param, o que a equipa repete e qual deve ser a primeira mudança.
Ver o primeiro passoPerdido antes da primeira resposta
Quanto lhe custa uma primeira resposta lenta?
Três números sobre o seu funil. A estimativa baseia-se em estudos publicados sobre tempo de resposta: um contacto respondido em cinco minutos qualifica-se muito mais vezes do que um respondido no dia seguinte.
Receita provavelmente perdida por mês
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Uma estimativa, não uma promessa. Os fatores de velocidade seguem estudos publicados sobre resposta a contactos; o número exato para a sua empresa sai do AI CheckUp.
Fechar a fuga — pedir um AI CheckUpSTEMD AI BUSINESS OS
Um sistema, oito camadas, implementadas por esta ordem.
Cada camada só é construída quando a de baixo produz dados fiáveis. É por isso que nunca começamos pelo agente — começamos pela auditoria e pela fundação do CRM.
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08
Otimização contínua
O sistema é medido, corrigido e estendido todos os meses. Automação a que ninguém volta degrada-se.
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AI Analytics
Um dashboard de gestão, mais um agente executivo que responde a perguntas sobre o negócio em linguagem normal.
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06
AI Marketing
Conteúdo, campanhas, segmentação, nutrição e reativação — medidos em receita, não em gostos.
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05
AI Operations
Documentos, contratos, propostas, faturas, pedidos internos, procedimentos e bases de conhecimento tratados por agentes internos.
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Agentes de IA
Agentes de vendas, serviço e voz que qualificam, marcam, orçamentam, fazem follow-up e passam o cliente quente a uma pessoa — escrevendo tudo de volta no CRM.
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03
Omnicanal
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, email, chat do site, telefone e SMS a alimentar uma camada de comunicação com um único histórico.
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CRM Core
Um único sítio onde cada contacto tem origem, responsável, estado, próximo passo e valor. Bitrix24 onde encaixa, o CRM que já usa onde não encaixa.
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01
AI CheckUp
Auditoria de vendas, CRM, marketing, serviço, operações e gestão. Resultado: um Transformation Map com prioridades e KPIs esperados.
Agentes de IA
Cada agente tem um trabalho, não uma conversa.
Cada agente está ligado ao seu CRM e a dados aprovados da empresa. Nenhum inventa um preço, uma condição ou um facto.
O contacto que chega às 23:40 é respondido às 23:40.
STEMD Sales AI
Responde, qualifica, orçamenta, marca e faz follow-up em todos os canais — e regista tudo no CRM.
Saber mais
O telefone deixa de ser o estrangulamento.
STEMD Voice AI
Agente de voz de entrada e de saída: atende, encaminha, marca, confirma e qualifica.
Saber mais
Marketing medido em receita, não em gostos.
STEMD Marketing AI
Conteúdo, campanhas, segmentação, nutrição e reativação — ligados diretamente ao funil do CRM.
Saber mais
Os documentos que comem a semana.
STEMD Finance AI
Faturas, propostas, reconciliação, cobrança e reportagem financeira, de ponta a ponta.
Saber mais
Respostas com fontes, não com intuições.
STEMD Research AI
Pesquisa de mercado, concorrência e clientes entregue como briefings estruturados e acionáveis.
Saber mais
Recrutar e integrar sem o imposto da papelada.
STEMD HR AI
Triagem, agendamento, onboarding e as perguntas internas que o RH responde cinquenta vezes por mês.
Saber mais
Contratos redigidos, revistos e nunca perdidos.
STEMD Legal AI
Redação a partir de modelos aprovados, revisão de cláusulas, classificação de documentos e controlo de prazos.
Saber mais
Feito para clínicas, com a fronteira clínica respeitada.
STEMD Medical AI
Receção, marcações, instruções de preparação, encaminhamento de resultados e recall — dentro dos limites clínicos e de privacidade.
Saber mais
Faça uma pergunta ao negócio. Receba a resposta.
STEMD Executive AI
A camada de gestão: um dashboard mais um agente que responde sobre a empresa em linguagem normal.
Saber maisSetores
Feito para setores com muito volume e muita repetição.
Clínicas, medicina dentária, laboratórios, imobiliário, hotelaria, automóvel, jurídico, e-commerce, indústria e logística — onde quer que se acumulem contactos, conversas ou documentos.
Como trabalhamos
Perceber o sistema primeiro. Depois mudá-lo.
AI CheckUp
Mapeamos fontes de contactos, tempos de resposta, funil, conversão, motivos de perda, ferramentas e reportagem. Nesta fase não se constrói nada.
Transformation Map
Cada achado vira uma linha: o problema, o seu efeito financeiro, a oportunidade de automação, a ferramenta, a integração, a prioridade e o KPI.
Primeiro a fundação
Estrutura de CRM e integração de comunicação antes de qualquer agente entrar em produção — um agente em cima de dados partidos produz disparates com confiança.
Camada a camada
Cada fase entrega o seu próprio resultado mensurável e tem de justificar economicamente a seguinte.
Para que serve o sistema
Os números por que respondemos.
- Mais contactos efetivamente tratados
- Mais conversão, menos negócios perdidos
- Tempo de resposta medido em segundos
- Menos operações manuais por pessoa
- Dados da empresa centralizados
- Analítica transparente para a gestão
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Diga-nos o que a sua empresa faz e onde dói. Voltamos com as áreas que vale a pena automatizar primeiro — e as que não vale a pena automatizar de todo.
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Respondemos em até um dia útil, com as primeiras perguntas do CheckUp.